İNSAN İLİŞKİLERİNDE KENDİNE GÜVEN VE GÜÇ ELDE ETMENİN YOLLARI Yazar : Les GİBLİN Yayınevi : Sistem Yayıncılık Baskı : İstanbul / 1995 / 212 shf Mutluluk ve Başan Anahtarımız 1.İş dünyasındaki tüm başarısızlıkların %66 ile %90`ının, aslında insan ilişkilerindeki başarısızlıklar olduğu kanıtlanmış bir gerçektir. 2.Çekingenlik, ürkeklik ve kendine güvensizlik gibi, kişilik sorunları aslında insan ilişkilerindeki sorunlardan kaynaklanır. 3.İnsanlarla güven dolu ilişkiler kurmayı öğrenmekle kendi başarı ve mutsuzluğumuzun kendiliğinden arttığını görebilirsiniz. 4.İnsan ilişkilerinde temel prensipleri öğrenirseniz, hilelere başvurma gereksiniminiz kalmaz. İnsanları etkilemenin Temel sırrını nasıl kullanabilirsiniz? 1. Hepimiz egoistiz. 2. Hepimiz dünyadaki her şeyden çok kendimizle ilgiliyiz. 3. Karşılaştığımız her insan kendisini önemli hissetmek ve işe yaradığını duyumsamak ister. 4. Her insanın içinde onaylama arzusu vardır. 5. Açlık çeken ego vasat bir egodur. 6. Karşımızdaki insanı özsaygı açlığını tatmin ederseniz, daha dost ve sevimli olacaktır. 7. Özsaygı anlamında kendinizi sevmedikçe diğer insanlara karşı dostça duygular beslemeniz mümkün değildir. 8. Özsaygının azlığı, sürtüşme sorun demektir. 9.Karşımızdakiniıı kendisini daha çok sevmesini sağlarsınız onu daha geçimli bir insan yaparsınız... 10.İnsanlar büyük ölçüde kendi egolarını arttırmak için hareket eder veya etmezler. Gizli Hesabınızdan Nasıl Yaralanabilirsiniz? 1. Kendini önemli hissetme açlığını doyurmada cimri olmalıyız. 2.Bir randevuya zamanında gitmek gibi “ufak nezaketleri” hafife almayınız. Bu ufak şeylere dayanarak diğer kimsenin önemini belirtmiş oluruz. Ne yazıktır ki; genelde yabancılara, yakınlarımıza davrandığımızdan daha nazik davranırız. Aile bireylerinize arkadaşlarınıza da yabancılara gösterdiğiniz nezaketi göstermeye çalışın. 3.Kendimize diğer insanların gerçekten önemli olduğunu hatırlatırsanız bu tutumunuz karşınızdaki kişi tarafından algılanacaktır. 4.Bugünden başlayarak diğer insanları daha çok farketmeye başlayın. Bir adama veya bir çocuğa daha fazla dikkat ederseniz onun kendisini daha önemli hissetmesini sağlamış olursunuz. 5.İnsanlara büyüklük taslamayın veya diğer insanların kendilerine küçülmüş hissetmelerine yol açarak kendi kişisel önem duygunuzu arttırmaya çalışmayın. Başkalarının Davranış ve Tutumunu Nasıl Denetleyebilirsiniz? 1.Farkında olsanız da olmasanız da, kendi davranış ve tutumlarınızla başkalarının davranış ve tutumlarını kontrol etmektesiniz. 2.Kendi tutumlarınız, karşınızdakinden size, neredeyse bir aynanın önünde duruyormuşsunuz gibi geri yansıtılmaktadır. 3.Düşmanca davranır veya düşmanca duygular beslerseniz diğer insan da bu düşmanlığı size yansıtır. Ona bağırırsanız o da size bağırmaya adeta mecbur kalır Sakin ve duygusallıktan uzak hareket ederseniz onun öfkesini daha ortaya çıkarmadan söndürmüş olursunuz. 4. Heyecanlı davranırsanız, diğer insanın heyecanını da körüklemiş olursunuz. 5.Kendinize güvenerek hareket ederseniz, diğer insanda size güvenecektir. 6.Bugünden başlayarak, coşkuyla davranma yolunda belirgin çaba harcayın. Frank Bettger'den ipucu alın ve şevk duyuyormuş gibi davranın ve kısa zamanda şevk duyacaksınız. 7.Şu andan itibaren, kendine güven duyan bir tutum içine girmek için çaba sarf etmeye başlayın. Onları ifade etmekten korkar gibi kelimelerinizi ağzınızda gevelemeyin. Sesinizi çıkarın. Duruşunuza dikkat edin. Eğik bir duruş yaşamın yükünü taşıyamayacak kadar ağır bulduğunuzu ifade eder. Öne eğilmiş bir kafa, hayatın sizi yenilgiye uğrattığı anlamına gelir. Başınızı dik tutun. Omuzlarınızı kaldırın. Emin adımlarla önemli bir yere gidiyormuş gibi yürüyün. Başkaları Üzerinde İlk Olumlu İzlenimi Nasıl Bırakabilirsiniz? 1. Başka insanlarla ilişkilerimizde onlarla bir görüşmeye başladığınızda, bütün müzik parçasının anahtar noktasını çalan siz olmaktasınız. 2. Resmi bir notayla başlarsanız, görüşme de resmi geçer. Arkadaşça bir notayla başlarsanız toplantı ahbapla geçer. 3. Birisiyle ilk karşılaşmanızda, verdiğiniz izlenim büyük olasılıkla size yaşam boyu nasıl bir gözle bakacağını belirleyen anahtar nota olacaktır 4.Diğer insanlar sizi kendi değerlendirmenize bakarak kabullenme eğilimindedir. Bir hiç olduğunuzu düşünürseniz muhtemelen diğer insanlara da sizi küçümsemelerini söylemektesiniz. 5. Diğer insanı olumlu yönde etkilemek için keşfedilmiş en iyi yöntemlerden bir tanesi bir etki bırakmak için çok fazla çaba harcamamak, bunun yerine onun sizin üzerinizde iyi bir izlenim bırakmakta olduğunu anlamasını sağlamak. 6.İnsanlar sizi kendi hakkınızdaki düşüncelerine bakarak yargılamakla kalmaz, aynı zamanda diğer konulardaki düşüncelerinize de önem verirler: işiniz, çalıştığınız şirket. .. 7.Olumsuz yargılar olumsuz atmosfer oluşturur. Eleştirel olmayın. Kinci olmayın. 8.Bir şey isterken izlediğiniz yöntem kendi başına diğer kişinin yanıtı için sahneyi belirler veya anahtar veya anahtar notayı çalar. İnsanları Cezbetmede İşe Yarayan Üç Büyük Sır 1. Dikkat çekici kişiliğin gerçek sırrı, diğer insanlara açlığını duydukları besini sunmaktır: -Kabul: İnsanları oldukları gibi kabul edin. Kendileri olmalarına izin verin. Hiç kimsenin sizin kendisini beğenmeniz için kusurcu olmasında ısrarcı olmayın. Ahlaki bir deli gömleği giyerek sizin kabulünüzü görmeleri için diğerlerinin de aynı şeyi yapmasını beklemeyin. -Onay: Diğer insanın onaylayacağınız bir yönünü arayın. Bu küçük veya önemsiz bir şey olabilir. Ancak diğer kişi bu hususu onayladığınızı bilsin, böylelikle gerçekten onaylayacağınız yönler ortaya çıkacaktır. -Değer bilme: Değer bilme, değerini arttırma demektir. Değerini bilememenin yani değerini düşürmemenin tesiridir. Diğer insanların kendine değer verdiğinizi bilmelerini sağlayın. Karşınızdaki sizin için önemliymiş gibi davranın. Karşınızdakinin Hemen Dostça Duygular Beslemesini Sağlamak 1. İnsan ilişkileri her iki tarafında ilk hareketi yapmaktan korkması yüzünden çıkmaza girer. 2.Karşınızdakinden işaret beklemeyin. Onun dostça bir tanıtım içinde olacağını varsayarak hareket edin. 3.Diğer insanın sergilemesini istediğiniz tutumu gösterdiğini varsayın. Onun sizi beğenmesini bekler şekilde davranın. 4.Karşınızdakini dostça olacağı konusunda riske girin. 5.Hevesli kunduz olmayın. Fazla istekli olmayın. Diğer insana kendinizi beğendirebilmek için kendinizi paralamayın. 6.Sadece sakin olun ve diğer insanların sizi beğenmelerini doğal karşılayın. 7.Diğer insanı ısındırmak için tebessümünüzün sihrini kullanın. Etkili Konuşma Tekniklerinin Başarıdaki Payı 1.Hem başarı hem mutluluk büyük ölçüde kendimizi ifade etme yeteneğimize bağlıdır. 2.Basit sorular sorarak veya bariz gözlemlerde bulunarak ısınma tekniğini kullanma yöntemiyle işe başlayın. 3.İyi bir sohbetçi olmak için kusursuz olmaya çalışmayı bir kenara bırakın, sıkıcı olmaktan korkmayın. 4. Başkalarıyla ilginç konuşmalar yapmak için sorular sorun. 5.Karşınızdakini kendisi hakkında konuşmaya teşvik edin. Onun ilgi alanı üzerinde konuşun. 6. Ben de” tekniğini kullanarak konuşmacı ve ilgi alanları konusunda kendi özelliklerinizi belirtin. 7.Ancak karşınızdaki kişi tarafından davet edildiğinde kendinizden söz edin. 8. “Mutlu ifade” kullanın. Efkarlarınızı kendinizden saklayın. 9.Şaka yapmacı, takılmacı ve alaycı olmayı bırakın. Bakış Açınızı Başkalarının Hemen Anlamasını Sağlama 1.Kendi görüşünü ifade etmesine olanak sağlayın. Yanıtlamadan önce duralayın. 2. Yüzde yüz yenmek konusunda ısrarcı olmayın. 3. Kendi görüşünüzü doğru ve ılımlı ifade edin. 4.Üçüncü şahıslar aracılığıyla konuşmayın. 5.Karşnızdakinin “onurunu kurtarmasına” olanak tanıyın. Yüzde Yüz İşbirliğiyle Beyin Gücünüzü Arttırmak 1.Diğer insanların size yardım edip harekete geçmelerini istiyorsanız, onların hem bilek gücünü hem de fikirlerini istemelisiniz. 2.Karşınızdakinin sizin sorununuzun onun da sorunu olduğunu anlamasını sağlayın. 3.Çoğulcu yönetim prensibini kullanırken, takımdaki her oyuncuya takım nasıl çalışması gerektiği konusunda söz hakkı verin. 4.Birinin size bir lütufta bulunmasını istediğinizde onu takımınızın bir bireyi haline getirin. 5.Kendi beyin takımınızı kurun ve diğer insanların fikir, tavsiye örneklerinden yararlanın. 6.Tavsiye istediğinizde gerçekten tavsiye istediğinizden emin olun. İnsanları İncitmeden Eleştirmek 1.Eleştiri mutlaka gizlilik içinde yapılmalı. 2.Eleştiriye nazik bir söz veya komplimandan sonra başlayın. 3.Eleştiriyi kişisel olmaktan uzak tutun. 4.Yanıt almayı sağlayın. 5.İşbirliği emretmeyin, işbirliği talep edin. 6. Bir suça bir eleştiri. 7. Kapanışı dostça yapın.